Wenn du mit den von dir bestellten Artikeln nicht zufrieden bist, kannst du diese selbstverständlich an uns zurückschicken.
Widerrufsrecht
Du hast ein einmonatiges Widerrufsrecht, d.h. du kannst deine Bestellung innerhalb eines Monats nach Erhalt der Ware an uns zurückschicken.
Zustand der Ware
Bitte beachte, dass wir nur ungetragene Ware inklusive unbeschädigter Originalverpackung zurücknehmen. Dazu empfehlen wir die Ware in dem gleichen Versandkarton zurück zu schicken indem du sie von uns bekommen hast.
Wie läuft die Rücksendung? (Nur innerhalb Deutschlands)
1. Schreibe uns eine Email oder informiere uns einfach telefonisch. Bitte erwähn dabei deine Auftragsnummer.
2. Du bekommst per Email ein Rücksendeformular und dein Rücksendeetikett zur Kostenlosen Rücksendung von uns zugeschickt.
3. Füll das Rücksendeformular aus und leg es dem Paket bei.
4. Druck das Rücksendeetikett aus, klebe es auf das Paket und bring es zur Post.
5. Eingang und Prüfung des Pakets.
6. Rücküberweisung des Rechnungsbetrags bzw. Zusendung der neuen Bestellung.
Rücksendungskosten
Die Rücksendung von bestellten Waren ist ab einem Bestellwert von 40€ Kostenlos.
Rücksendeformular
Um eine schnelle Abwicklung der Rücksendung zu garantieren ist es wichtig, dass du das Rücksendeformular ausfüllst und dem Paket beilegst. Du findest das Formular auch hier.
Umtausch
Falls du die Ware lediglich in einer anderen Größe haben willst, vermerke dieses bitte im Rücksendeformular.
Geldzurückerstattung
Gleich nachdem das von dir gesendete Paket bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erhältst du dein Geld zurück erstattet.